FAQ
Hier findest du die Anworten auf häufig gestellte Fragen zu Bestellungen, Bezahlung, Versand und Lieferung uvm. Bei Fragen zu unseren Produkten kontaktiere uns unter der 0 82 25 - 30 90 87 0, per Mail an info@rolle-gerueste.de oder über unser Kontaktformular.
Bestellungen
Kann ich auch telefonisch, per Fax oder E-Mail bestellen?
Muss ich ein Kundenkonto einrichten?
Gibt es einen Mindelbestellwert?
Kann ich auch nochmal Nachbestellen?
Kann ich Bestellungen stornieren, wenn sie noch nicht versendet wurden?
Kann ich für eine bereits abgeschlossene Bestellung die Lieferanschrift ändern?
Was passiert nach Abschluss meiner Bestellung?
Kann ich auch von unterwegs bestellen?
Kann ich zu meiner Bestellung auch noch Gerüstteile bestellen?
Bezahlung
Welche Zahlungsarten gibt es?
Wann und wie bekomme ich meine Rechnung?
Kann ich eine Rechnung auch auf einen abweichenden Namen erhalten?
Wird die Mehrwertsteuer auf der Rechnung ausgewiesen?
Auf welches Konto überweise ich den Rechnungsbetrag?
Ich benötige eine Rechnungskopie.
Versand & Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie werden die Versandkosten errechnet?
Wie lange ist die Lieferzeit?
In welche Länder wird noch geliefert?
Mein Konto
Wie kann ich mich bei Rolle Gerüsthandel registrieren?
Entstehen mir Kosten, wenn ich mich im Onlineshop registriere.
Wie kann ich mein Passwort ändern oder mein vergessenes Passwort erneuern?
Kann ich meine Daten selbst bearbeiten oder ändern?
Wie lösche ich mein Kundenkonto?
Fragen rund um Blizzard Gerüstsysteme
Wer und was ist Blizzard Gerüstsysteme?
Hat das Blizzard S70 Gerüst eine deutsche Zulassung?
Kann ich auch Baupläne zur Berechnung zusenden?
Erhalte ich bei euch ein neues oder gebrauchtes Gerüst?
Kontaktmöglichkeiten
Warum muss ich bei jeder Anfrage oder Bestellung meine Telefonnummer angeben?
Warum muss ich meine E-Mail Adresse angeben?
Wann kann ich Rolle Gerüsthandel erreichen?
Kann ich meine bestellte Ware auch vor Ort abholen?
Kann ich auch einen Rückruf anfordern?
Kann ich mir den Herstellerkatalog herunterladen?
